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Herramentales Press, con domicilio en Amado Nervo 249, Col de Santiago, 37327, en la ciudad de León, Guanajuato, México, y portal de internet www.herramentalespress.com , es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “la Ley”).
I. Datos Personales que Recabamos
Los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web y otros medios digitales, incluyen de manera enunciativa, mas no limitativa:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Asunto del mensaje
- Mensajes o solicitudes específicas que el titular proporcione libremente
II. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Dar atención, respuesta y seguimiento a solicitudes realizadas a través de nuestro sitio web u otros canales de contacto.
- Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales o agendar visitas técnicas.
- Contactar al usuario vía telefónica o electrónica en relación con su solicitud.
- Mantener registros para fines administrativos y de control interno.
Asimismo, de manera adicional y secundaria, utilizaremos sus datos personales para:
- Envío de comunicaciones publicitarias y promocionales relacionadas con nuestros productos o servicios.
- Realización de encuestas de satisfacción o estudios de mercado.
Usted puede manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias mediante solicitud escrita enviada al correo: marketing@herramentalespress.com
III. Transferencia de Datos
Herramentales Press se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley, o cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una relación jurídica con el titular.
IV. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), mediante solicitud enviada al correo electrónico: marketing@herramentalespress.com.
La solicitud deberá contener:
- Nombre del titular y medio de contacto para recibir respuesta
- Documentos que acrediten su identidad
- Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud, en términos del artículo 32 de la Ley.
V. Medidas de Seguridad
Herramentales Press ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
VI. Uso de Cookies
Nuestro sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo para la obtención automática de datos personales del usuario. En caso de implementar herramientas de análisis en el futuro, se notificará al usuario conforme a la legislación vigente.
VII. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por otras causas.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web: www.herramentalespress.com, en la sección “Aviso de Privacidad”.
VIII. Consentimiento
Al enviar sus datos personales a través de cualquiera de los formularios o medios de contacto dispuestos en nuestro sitio web o redes sociales, usted consiente expresamente el tratamiento de los mismos conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.
IX. Contacto
Para cualquier duda o comentario en relación con el presente Aviso de Privacidad, favor de contactarnos a través de los siguientes medios:
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Correo electrónico: marketing@herramentalespress.com
Domicilio: Amado Nervo 249, Col de Santiago, 37327 León de los Aldama, Gto.